Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 4 augusti 2026

Denna policy förklarar hur Framtid utan gränser samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du bokar en hämtning, kontaktar oss via formuläret på webbplatsen eller besöker vår butik.

Personuppgiftsansvarig

Framtid utan gränser (ideell förening, org.nr 802552-0365), Hagendalsvägen 20, 692 30 Kumla, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Har du frågor är du välkommen att kontakta oss på info@framtid-ug.se eller 072-406 44 43.

Vilka uppgifter vi samlar in och varför

Bokning av hämtning

När du bokar en hämtning via vår bokningskalender samlar vi in namn, telefonnummer, e-postadress, adress, en beskrivning av vad som ska hämtas, ungefärlig mängd, om det gäller tunga möbler samt eventuellt meddelande du lämnar. Uppgifterna används för att boka, planera och genomföra hämtningen samt för att kunna kontakta dig om det behövs.

Kontaktformulär

När du skickar ett meddelande via kontaktformuläret samlar vi in namn, e-postadress, eventuellt telefonnummer samt innehållet i ditt meddelande, för att kunna svara på din fråga.

Rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter för att kunna fullgöra den bokning eller förfrågan du gör hos oss (fullgörande av avtal/åtgärder på din begäran) samt utifrån vårt berättigade intresse av att kunna kommunicera med dig om ditt ärende.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Uppgifter kopplade till en bokning eller förfrågan sparas så länge det behövs för att genomföra hämtningen eller besvara din fråga, och därefter i normalfallet i högst 12 månader för uppföljning, om inte längre lagring krävs enligt lag, till exempel bokföringslagen.

Vem vi delar uppgifterna med

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. För att driva vår bokningstjänst använder vi följande leverantörer, som behandlar uppgifter för vår räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtal:

• Supabase – lagrar bokningsuppgifterna i en databas inom EU (Irland), med personuppgiftsbiträdesavtal och standardavtalsklausuler.
• Resend – skickar ett automatiskt bekräftelsemejl till oss när en bokning görs. Resend är baserat i USA men omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal med standardavtalsklausuler samt anslutning till EU-US Data Privacy Framework.

Cookies och lokal lagring

Vi använder ingen spårning, analys eller marknadsföringscookies på webbplatsen. Din webbläsares lokala lagring (local storage) används enbart för att komma ihåg ditt språkval (svenska/engelska) och innehåller inga personuppgifter.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter, samt att i vissa fall begära begränsning av behandlingen eller invända mot den. Kontakta oss på info@framtid-ug.se för att utöva dina rättigheter. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy vid behov, till exempel om vi ändrar hur webbplatsen fungerar. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.

Kontakta oss

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss gärna på info@framtid-ug.se eller 072-406 44 43.